Profeco emite alerta por venta de boletos falsos para Live at Munet

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió este miércoles una alerta dirigida a la población mexicana ante la detección de estafas en la comercialización de entradas para el festival Live at Munet. La autoridad exhortó a los consumidores a abstenerse de adquirir localidades a través de redes sociales, plataformas de reventa no oficiales o sitios web sospechosos, con el fin de evitar la pérdida de su patrimonio y garantizar el acceso al evento.

De acuerdo con la dependencia, el modus operandi detectado consiste en la creación de perfiles falsos que ofrecen boletos a precios atractivos o de último minuto, aprovechando la alta demanda del espectáculo. Una vez realizado el depósito bancario o la transferencia electrónica, los supuestos vendedores bloquean el contacto con el interesado, dejando a las víctimas sin el acceso prometido y sin posibilidad de reclamar una devolución ante instancias formales.

La Profeco recordó que la única vía segura para adquirir entradas es mediante los canales de distribución oficiales anunciados por los organizadores del evento. La institución enfatizó que, al comprar en el mercado informal, el consumidor pierde cualquier garantía de protección ante cancelaciones, cambios de fecha o la invalidez de los códigos QR que, en múltiples ocasiones, son replicados para ser vendidos a varias personas simultáneamente.

Para prevenir este tipo de delitos, la Procuraduría recomendó verificar siempre la autenticidad de los sitios web y evitar realizar depósitos a cuentas de personas físicas que no cuenten con un respaldo corporativo. Asimismo, se sugirió a los usuarios que hayan sido víctimas de alguna irregularidad presentar su denuncia formal ante las oficinas locales de la Profeco o mediante los mecanismos digitales de atención al consumidor.

Finalmente, la autoridad señaló que continuará monitoreando las plataformas digitales para detectar publicidad engañosa y prácticas abusivas. La vigilancia se mantendrá activa durante las semanas previas a la realización del festival con el objetivo de salvaguardar los derechos de los asistentes y reducir la incidencia de fraudes en el sector de espectáculos masivos en México.